Uber ou 99? Qual vale mais a pena para o motorista?

Quando os aplicativos para motorista chegaram no Brasil, a 99 Pop foi considerada por clientes e motoristas o mais querido por ter taxas muito baixas variando de 0,99% a 20% dependendo da cidade em que operava, no entanto, hoje ela segue o padrão do Uber com uma taxa variável de 1 a 40% das corridas.

Porém com o passar do tempo a Uber também conseguiu força no mercado, conseguindo se posicionar como concorrente direta da 99 POP, e deixando a competição mais acirrada.

A Uber iniciou um procedimento de taxar o cancelamento aos motoristas que perdiam corridas por desistência dos clientes, de forma que a cada corrida cancelada após 5 minutos a Uber começou a cobrar uma taxa de 7 reais, valor que é repassado aos motoristas

No entanto, na 99 Pop também existe uma taxa de cancelamento para os clientes que cancelam as corridas, mas de uma forma menos rígida e organizada, causando o recebimento de muitas reclamações por parte dos motoristas referente ao recebimento desse valor.

Método de pagamento ao motorista, Uber ou 99?

Tanto a Uber quanto a 99 Pop utilizam três formas de pagamento para o motorista receber da forma que achar mais conveniente.

UBER: – A cada 7 dias – Todos os dias (FlexPay) – A qualquer momento (viagens em dinheiro) 99 : – Todos os dias, em um cartão de crédito da empresa – A cada 7 dias – A qualquer momento (viagens em dinheiro)

Segurança: Neste quesito, a Uber trabalha com um processo de retenção quando o valor da corrida ultrapassa 200 reais para a proteção dos motoristas. Na 99 esse processo de retenção ocorre em corridas as quais os valores são acima de 60 reais por corrida.

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Ambas as empresas liberam esse pagamento após a verificação de segurança dos clientes

Categorias de carro: A Uber trabalha com três tipos de categorias de carro para os seus passageiros escolherem o tipo/perfil de carro que eles querem andar. São eles: Uber X, Uber Confort e Uber Black

Já a 99 POP não trabalha com esse tipo de divisão de categorias, e independendo do carro, luxuoso ou simples ele fará parte do mesmo grupo.

Cotidiano do motorista: Motoristas de aplicativo estão sempre expostos aos ricos de trabalhar nas ruas, em bairro perigosos e em horários não comerciais, pensando nisso a Uber auxilia o motorista passando as notas de avaliação do passageiro além de mostrar se onde é o bairro que sera a corrida.

A 99 Pop não tem repasse ao motorista o acesso a esta informação, o que deixa o deixa mais vulnerável ao risco de não saber ao menos a nota de avaliação da pessoa que será transportada.

Suporte da plataforma Ambas as empresas têm um suporte 24 horas para atender os seus motoristas 7 dias Na Uber, os motoristas podem entrar por: – Suporte do site – Chat online – Telefone – Lojas físicas

A 99 POP, possui: – Central de Segurança (telefone para situações de risco); – Casa 99; – Central de Ajuda (diretamente pelo app).

Especialização: A plataforma 99 POP oferece cursos e workshops gratuitos para aperfeiçoamento dos motoristas, porém a Uber exige que todos os iniciantes do aplicativo façam um curso de capacitação online que obtenha um certificado de conclusão.