Curso de Gestão de Conflitos Online Grátis
Este curso é GRÁTIS. Aproveite!.
Totalmente livre de mensalidades.
Curso grátis de Gestão de Conflitos - com opção de certificado válido!
Conflito é uma situação em que há um sentimento de hostilidade entre duas ou mais pessoas. Ele pode ser gerado por diversas razões, como questão de valores, personalidade, status, percepção, informações divergentes, informações ocultadas, funções, hierarquia, entre outros. Não há como viver sem a ocorrência de eventuais conflitos, mas é possível administrá-los, contorná-los ou mesmo solucioná-los.
Com este curso grátis de Gestão de Conflitos, o aluno aprenderá como atuar de modo a minimizar e solucionar conflitos. Com tópicos como:
- O que é gestão de conflitos?
- Análise de situações conflitantes;
- Como medir o clima organizacional;
- Estratégias de resolução de conflitos;
- e mais.
Curso especialmente indicado para estudantes e profissionais de Recursos Humanos, Administração de Empresas, Psicologia Organizacional, empreendedores, etc.
Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução - O que são conflitos?
O que é Gestão de Conflitos?
Cultura Organizacional: Conceitos
Dimensões, níveis e classificações da cultura organizacional
Clima Organizacional
Gestão da cultura organizacional
Gestão do clima organizacional
Análise de situações potencialmente conflitiva
Análise da situação conflitiva
Resultados da situação conflitiva
Estratégias para a resolução de conflitos
O sistema de comunicação interpessoal
Estilos Comportamentais
Bibliografia/Links Recomendados
| FICHA DE INFORMAÇÕES |
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| Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
| Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
| Carga Horária do Certificado: 40 horas |
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Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conceitos básicos da gestão de conflitos; o que são conflitos, o que é gestão de conflitos, cultura organizacional: conceitos, dimensões, níveis e classificações; clima organizacional, gestão da cultura organizacional, gestão do clima organizacional, análise de situações potencialmente conflitivas, análise de situação conflitiva, resultados da situação conflitiva, estratégias para resolução de conflitos, sistema de comunicação interpessoal, estilos comportamentais. |
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Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; |
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Chefia & Liderança
Departamento Pessoal
Curso de Gestão de Conflitos
Este é um curso estrelas. Total de 130 avaliações.
3 semanas atrás (07-04-2024)
Ótimo curso tá de parabéns vale muito apena eu recomendo muito faça o curso vc não vai se arrepender
3 semanas atrás (07-04-2024)
Ótimo curso tá de parabéns vale muito apena eu recomendo muito faça o curso vc não vai se arrepender
1 mes atrás (24-03-2024)
Ótimo Curso, será de grande importância para meu currículo. Bastante explicativo de informações importantíssimas. Obrigado
2 meses atrás (23-02-2024)
ME AJUDOU A MELHORAR MEU CURRÍCULO EM BUSCA DE RECOLOCAÇÃO NO MERCADO DE TRABALHO NA ÁREA DA SEGURANÇA DO TRABALHO.
2 meses atrás (21-02-2024)
O curso e ótimo, super recomendo ele para quem tiver interesse, pode ter certeza vale muito a pena!.
4 meses atrás (07-12-2023)
muito bom
5 meses atrás (24-11-2023)
É um curso muito interessante de ser feito, aborda grandes pontos sobre a gestão de conflitos em seus ambientes.
5 meses atrás (16-11-2023)
Nota 100, me ajudou muito na minha carreira! Pude conquistar promoções na empresa que atuo e dar uma qualidade de vida melhor para minha família.
6 meses atrás (26-10-2023)
muito bom e bem escrito de facil compreensão, leitura leve e com certeza acrescenta muito ao profissional
6 meses atrás (26-10-2023)
Superou as minhas expectativas. a partir deste curso, passei a compreender a importância do processo de interação entre as equipes de trabalho. através do conteúdo programático identifiquei algumas práticas já utilizadas na equipe, como pretendo melhorar em outras áreas. Muito profeitoso! Vou indicar aos colegas.
7 meses atrás (28-09-2023)
Curso excelente! Material didatico bem completo e de facil entendimento. Parabéns, me sinto motivada a fazer mais cursos!
7 meses atrás (01-09-2023)
Excelente curso! Recomendo para quem quer se preparar para as exigências do mercado de trabalho. Parabéns a Prime Cursos pelo o conteúdo.
8 meses atrás (26-08-2023)
Muito bom,simples e rapido.Gostei bastante e espero continuar acessando outros cursos.Recomendo bastante.
8 meses atrás (02-08-2023)
Creio que qualquer profissional que aspira ser um líder bem sucedido ou trabalhar numa organização internacional com o objetivo de fomentar a paz precisa desse valioso conteúdo que mostra passos importantes para resoluções de conflitos.
9 meses atrás (18-07-2023)
O conteúdo do curso, excelente para conhecimento do dia a dia, em relação ao trabalho, seja em empresas públicas ou privadas.
10 meses atrás (27-06-2023)
Ótimo cursos está me ajudando muito , Estou muito feliz . Por estar aprendendo sempre algo novo, feliz de mais
10 meses atrás (12-06-2023)
Curso excelente ....o aprendizado foi muito bom, um curso com conteúdo ótimo....um curso com bom aproveitamento
11 meses atrás (29-05-2023)
Achei bom este assunto. Cada vez mais eu aprendo e me interesso pelos os conteúdos da prime cursos.
1 ano atrás (12-04-2023)
EXCELENTE!!! DIDATICO PARABÉNS NOTA 10. 5 ESTRELAS. continuarei FAZENDO MAIS CURSOS NO PRIME. grato. sinceramente, PROF DOUTOR WAGNER OAUL LIVRE -docente em Deontologia e Ética Médica
1 ano atrás (02-04-2023)
Excelente, super recomendo já fiz vários, pretendo fazer outros parabéns aos envolvidos, obrigada!