Assistente Administrativo
Curso de Assistente Administrativo online! Qualifique-se para o mercado de trabalho com esse curso livre.
Área do Aluno
ou
Áreas de Cursos
Formas de Pagamento
Curso de Garçom Online Grátis
Este curso é GRÁTIS. Aproveite!.
Totalmente livre de mensalidades.
ASSINAR GRÁTIS*Curso Grátis de Garçom - com opção de certificado válido!
O garçom ocupa-se, principalmente, da recepção e acolhimento ao cliente, do serviço de alimentos e bebidas e dos cuidados com a arrumação do ponto de venda ou serviço. Com a grande diversidade de restaurantes, um bom atendimento, além de cativar o cliente gerando mais lucratividade, significa também o retorno do visitante. E vai além, quando o consumidor é bem atendido ele indica o estabelecimento para outras pessoas. Durante todo o tempo que passa no restaurante, o cliente faz contato direto com o garçom; por isso, ele é considerado o representante da empresa perante o cliente e ao público em geral.
Por isso, este curso grátis de Garçom objetiva qualificar o profissional que é a figura de maior destaque na área de restaurantes e outros estabelecimentos que servem comida e bebida.
Com este curso de garçom, o aluno aprenderá:
- As funções do garçom, apresentação pessoal e postura;
- Os cuidados com o ambiente do restaurante;
- Como receber e acomodar os clientes;
- Como servir o cliente;
- e muito mais.
Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução
Ocupação: garçom
Cuidando do ambiente do restaurante
Recebendo e Acomodando o Cliente
Servindo o Cliente
Finalizando os serviços
Procedimentos complementares
Glossário
Informações Complementares
Bibliografia/Links Recomendados
| FICHA DE INFORMAÇÕES |
|---|
| Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
| Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
| Carga Horária do Certificado: 40 horas |
| Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as principais funções do garçom; apresentação pessoal, postura profissional, comunicação; os cuidados e organização do restaurante; como receber e acomodar os clientes; como servir os clientes; lidar com reclamações; como finalizar os serviços; higiene pessoal, segurança no local de trabalho, responsabilidade ambiental. |
|
Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; |
Se você gostou desse curso, pode gostar também de:
Informática Básica
Curso de Informática Básica em vídeo-aulas. Aprenda os principais conceitos da informática.
Operador de Caixa
Conheça as rotinas básicas do operador de caixa com este curso rápido!
Curso de Garçom
Depoimentos
Marcelo Munhoz dos Santos
1 semana atrás (22-11-2019)
Básico porém muito bom pois aborda os principais procedimentos para o profissional o que acho suficiente pois os demais detalhes se aprende melhor na prática do dia a dia. Por se tratar de um curso teórico atende o que se propõe a ensinar.
Cleyton Vilhalva Rudnicki
1 mes atrás (31-10-2019)
Bom, ajuda em serviços gerais de atendimento e não se restringe apenas a restaurantes em específico .
Gessiane CEOLA
2 meses atrás (06-09-2019)
Fica uma sugestão: ao realizar a avaliação tirei nota 9,0. Gostaria de saber qual questão errei. Isto é importante para o processo de aprendizagem.
Leonardo Navarro Pereira
4 meses atrás (31-07-2019)
Foi uma experiência maravilhosa! Eu já tinha 60 horas realizadas presencial em outra instituição e precisava fazer uma complementação na carga horária e me atualizar. Hoje tenho 100 horas de formação profissional em garçom. Quero elogiar a apresentação do certificado, vale á pena. É um bom investimento fazer o curso de garçom, vou fazer outros.
Leonardo Navarro Pereira
4 meses atrás (31-07-2019)
Foi uma experiência maravilhosa! Eu já tinha 60 horas realizadas presencial em outra instituição e precisava fazer uma complementação na carga horária e me atualizar. Hoje tenho 100 horas de formação profissional em garçom. Quero elogiar a apresentação do certificado, vale á pena. É um bom investimento fazer o curso de garçom, vou fazer outros.