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Curso de Garçom Online Grátis

Este curso é GRÁTIS. Aproveite!.
Totalmente livre de mensalidades.

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Curso Grátis de Garçom - com opção de certificado válido!

Curso Grátis de Garçom

O garçom ocupa-se, principalmente, da recepção e acolhimento ao cliente, do serviço de alimentos e bebidas e dos cuidados com a arrumação do ponto de venda ou serviço. Com a grande diversidade de restaurantes, um bom atendimento, além de cativar o cliente gerando mais lucratividade, significa também o retorno do visitante. E vai além, quando o consumidor é bem atendido ele indica o estabelecimento para outras pessoas. Durante todo o tempo que passa no restaurante, o cliente faz contato direto com o garçom; por isso, ele é considerado o representante da empresa perante o cliente e ao público em geral.

Por isso, este curso grátis de Garçom objetiva qualificar o profissional que é a figura de maior destaque na área de restaurantes e outros estabelecimentos que servem comida e bebida.

Com este curso de garçom, o aluno aprenderá:

  • As funções do garçom, apresentação pessoal e postura;
  • Os cuidados com o ambiente do restaurante;
  • Como receber e acomodar os clientes;
  • Como servir o cliente;
  • e muito mais.

Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Ocupação: garçom
Cuidando do ambiente do restaurante
Recebendo e Acomodando o Cliente
Servindo o Cliente
Finalizando os serviços
Procedimentos complementares
Glossário
Informações Complementares
Bibliografia/Links Recomendados

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 40 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as principais funções do garçom; apresentação pessoal, postura profissional, comunicação; os cuidados e organização do restaurante; como receber e acomodar os clientes; como servir os clientes; lidar com reclamações; como finalizar os serviços; higiene pessoal, segurança no local de trabalho, responsabilidade ambiental.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Garçom

Este é um curso 4.8 estrelas. Total de 31 avaliações.

Depoimentos

Marcelo Munhoz dos Santos

1 semana atrás (22-11-2019)

Básico porém muito bom pois aborda os principais procedimentos para o profissional o que acho suficiente pois os demais detalhes se aprende melhor na prática do dia a dia. Por se tratar de um curso teórico atende o que se propõe a ensinar.




Cleyton Vilhalva Rudnicki

1 mes atrás (31-10-2019)

Bom, ajuda em serviços gerais de atendimento e não se restringe apenas a restaurantes em específico .




Gessiane CEOLA

2 meses atrás (06-09-2019)

Fica uma sugestão: ao realizar a avaliação tirei nota 9,0. Gostaria de saber qual questão errei. Isto é importante para o processo de aprendizagem.




Leonardo Navarro Pereira

4 meses atrás (31-07-2019)

Foi uma experiência maravilhosa! Eu já tinha 60 horas realizadas presencial em outra instituição e precisava fazer uma complementação na carga horária e me atualizar. Hoje tenho 100 horas de formação profissional em garçom. Quero elogiar a apresentação do certificado, vale á pena. É um bom investimento fazer o curso de garçom, vou fazer outros.




Leonardo Navarro Pereira

4 meses atrás (31-07-2019)

Foi uma experiência maravilhosa! Eu já tinha 60 horas realizadas presencial em outra instituição e precisava fazer uma complementação na carga horária e me atualizar. Hoje tenho 100 horas de formação profissional em garçom. Quero elogiar a apresentação do certificado, vale á pena. É um bom investimento fazer o curso de garçom, vou fazer outros.