Porteiro

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Curso de Porteiro

O trabalho do porteiro não é apenas abrir e fechar portões e portas. O profissional da portaria deve saber orientar e tomar decisões diante de inúmeras situações, por isso, essa função exige pessoas responsáveis e bem preparadas. O trabalho desse profissional é muito importante para a manutenção e segurança em prédios, condomínios e clubes.

Este curso foi desenvolvido com o objetivo de investir na formação desses profissionais. Entre os assuntos abordados, constam: o atendimento em portaria, atualização do painel de informações, controle de entrada e saída de pessoas e veículos, atendimento aos moradores e visitantes, controle de vagas de garagem, elevadores, correspondências, entre outros.

Se você se interessou pelo assunto veja também os cursos da Prime Cursos de Zelador Predial e Administração de Condomínios.


Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
A Socialização do Porteiro
1ª Parte - O Porteiro de Condomínio
O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
O Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
Controle das Garagens e Demais Dependências do Condomínio
Correspondências e Demais Serviços Realizados Pelo Porteiro de Condomínio
Entendendo os Diálogos em Código "Q"
Dicas Importantes
2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube  
Bibliografia/Links Recomendados

 

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 10 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as rotinas básicas do profissional de portaria; responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria; procedimento básico no atendimento pessoal e atendimento ao telefone/interfone; socialização do porteiro; porteiro de condomínio; atendimento a moradores, visitantes, corretores e prestadores de serviço do condomínio; controle das garagens e demais dependências do condomínio; correspondências e demais serviços realizados pelo porteiro de condomínio; entendendo os diálogos em código "q"; porteiro de clubes sociais; tipos de sócios; controle de entrada/saída dos sócios na portaria do clube; atendimento aos funcionários e fornecedores do clube.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Porteiro

Este é um curso 4.9 estrelas. Total de 112 avaliações.

Depoimentos

otimo.aprendi bastante. ROQUE TEODORO FERREIRA

Muito bom!!!!!!!!!!! Paulo cesar figueiredo oliveira

Muito João Carlos da silva

Gostei muito do curso, informações ricas um conteúdo excelente que me fez aprender muito agradeço ao Prime Curso admiro a instituição Deus abençoe a todos! Very Good! Raphael Jenier de Souza

show de bola,amei esse curso... Hugo Aprigio Fidelis dos Santos

Curso muito bom! Wellington Márcio Pimenta Dos Santos

este curso por minha avaliaçâo merece a estrela 5 por ser um curso muito bom ,sobre este curso avalio este curso muito bom me passa uma segurança que este curso esta bem atualizado com os novos acontecimentos atuais da vida cotidiana e aprender algumas coisas mesmo eu sendo um porteiro ja experiênte atualmente muito bom Robson oliveira da silva

curso muito bom,recomendo a tods,aprendi bastante. flavio henrique costa martins

Curso Rápido e ajuda bastante, finalizando em menos de 1 dia. parabéns ao site. josenildo barros fernandes

Curso muito bom, gostei demais e estão de parabéns, estou agradecido!! Fabricio Nascimento Costa Ribeiro

muito bom, cosme eduardo oliveira dos santos

legal o curso diego soares clemente

muito bom gostei José pereira da Silva

Muito bom, pois nos dar a oportunidade de nos qualificarmos para o mercado de trabalho e assim atualizar e ampliar nossos conhecimentos. Carlos Alberto de Oliveira

este curso foi um ensinamento bem tranquilo, de forma clara, direta. eu adorei este curso. isabel cristina ribeiro

Excelente! Roberto Souza da Costa

GOSTEI DO CURSO BEM EFICIENTE Pedro Henrique Ribeiro Da Silva

muito bom! Roberto Souza da Costa

excelente curso para quem quer trabalhar na área!! Gilberto luis ortiz teixeira

Ótimo Silvio Martins