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Curso grátis de Porteiro

O trabalho do porteiro não é apenas abrir e fechar portões e portas. O profissional da portaria deve saber orientar e tomar decisões diante de inúmeras situações, por isso, essa função exige pessoas responsáveis e bem preparadas. O trabalho desse profissional é muito importante para a manutenção e segurança em prédios, condomínios e clubes.

Este curso foi desenvolvido com o objetivo de investir na formação desses profissionais. Entre os assuntos abordados, constam: o atendimento em portaria, atualização do painel de informações, controle de entrada e saída de pessoas e veículos, atendimento aos moradores e visitantes, controle de vagas de garagem, elevadores, correspondências, entre outros.

Se você se interessou pelo assunto veja também os cursos da Prime Cursos de Zelador Predial e Administração de Condomínios.


Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
A Socialização do Porteiro
1ª Parte - O Porteiro de Condomínio
O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
O Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
Controle das Garagens e Demais Dependências do Condomínio
Correspondências e Demais Serviços Realizados Pelo Porteiro de Condomínio
Entendendo os Diálogos em Código "Q"
Dicas Importantes
2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube  
Bibliografia/Links Recomendados

 

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 10 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as rotinas básicas do profissional de portaria; responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria; procedimento básico no atendimento pessoal e atendimento ao telefone/interfone; socialização do porteiro; porteiro de condomínio; atendimento a moradores, visitantes, corretores e prestadores de serviço do condomínio; controle das garagens e demais dependências do condomínio; correspondências e demais serviços realizados pelo porteiro de condomínio; entendendo os diálogos em código "q"; porteiro de clubes sociais; tipos de sócios; controle de entrada/saída dos sócios na portaria do clube; atendimento aos funcionários e fornecedores do clube.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Porteiro

Este é um curso 4.9 estrelas. Total de 75 avaliações.

Depoimentos

Miguel da Silva Andrade

23 horas atrás (21-02-2019)

Excelente curso. Ótimo aprendizado. Gostei muito. Recomendo este curso para todos os que desejam se qualificar.




Fernando Vieira

1 semana atrás (09-02-2019)

Excelente curso. Proporcionou um aprendizado completo para o bom exercício da profissão de porteiro.




Natanael Werlison Silva Gonçalves

2 semanas atrás (04-02-2019)

Curso muito bom, rápido e prático, eu exerço a função porém não tinha o certificado e conforme as coisas evoluem você também tem que procurar evoluir se não fica pra trás, agradeço a equipe pelo ótimo curso e rápido acesso ao certificado




Jameson Alencar

3 semanas atrás (28-01-2019)

O curso atendeu minhas expectatvas e acredito que dará para fazer a diferença na hora de conquistar um trabalho.




Miguel da Silva Andrade

1 mes atrás (15-01-2019)

Excelente curso online. Desde já um muito obrigado a prime cursos, por este grande trabalho. Obrigado.




Winston Hortêncio dos Santos

1 mes atrás (06-01-2019)

Primeiramente agradecer a iniciativa da PRIME Cursos. Pois é de grande valia a qualificação de qualquer profissional.




jardel Alves Da Silva

1 mes atrás (01-01-2019)

Muito bom esse curso, nos enche de conhecimentos e aperfeiçoamento. Curso 100% seguro e confiável, enriquecedor.




abner Pereira Da silva

1 mes atrás (25-12-2018)

Curso claro e objetivo, com um conteudo coerente e necessario para ingressar nessa area que cresce a cada dia mais.




JOSIANE CRISTINA DA CRUZ

2 meses atrás (20-12-2018)

Muito bom o curso, explicação bem detalhada e o conteúdo muito bacana, super recomendo para quem tem interesse na área.




Marcel Cavalcante Furtado

2 meses atrás (18-12-2018)

Objetivo e pratico, de fácil compreensão ! Trata realmente de assuntos corriqueiros em um condomínio. Muito bom !




Allan Caldas Brandão

2 meses atrás (17-12-2018)

O curso é bem simple. Entretanto, um poderoso curso. Pois aborda assuntos comportamentais que são extremamente úteis para a nossa vida. Parabéns!




Larissa Angela Martinez dos Santos

2 meses atrás (10-12-2018)

É um excelente curso. Recomendo 100% para todos! Ainda não emiti o certificado, e ele possibilita de fazer varios cursos.




2 meses atrás (03-12-2018)

O curso é simples e direto, só veio para somar. Parabéns a prime pelo conteuco. Estou muito satisfeito




DAVI DANTAS DE SOUZA

2 meses atrás (23-11-2018)

muito bom, bem explicado e de fácil entendimento, tenho alguns amigos que certamente irão fazer o curso, eu recomendo.




Geronimo quinhone neto

3 meses atrás (05-11-2018)

muito bom, eficiente para nova profissão obrigado! me ajudou bastante sobre o desempenho de portaria




Fernando Soares dos Santos

3 meses atrás (29-10-2018)

Muito bom rápido e fácil de fazer,alem de acrescentar em nosso curriculum é de suma importância para o mercado de trabalho




Fernanda Pereira da Silva

3 meses atrás (23-10-2018)

Curso muito bom, linguagem simples, gostosa de ler e muito fácil de entender. Gostei muito! Recomendo a todos esse curso.




Antonio Martins da Silva

4 meses atrás (20-10-2018)

Obrigado pela oportunidade de concluir este curso de Porteiro e colocarmos o conhecimento em prática, na avaliação final.




Guilherme da Silva Felix

4 meses atrás (14-10-2018)

Muito Bom, excelente, pois nos proporciona um aprendizado, sobre o assunto em que vamos estudar, Muito Bom!




Rene dos Santos

5 meses atrás (07-09-2018)

Excelente, bem elaborado de facíl compreensão, abrange bem a função de portaria, e também é muito bem explicado.