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Curso de Recepcionista de Hotel Online Grátis
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Curso grátis de Recepcionista de Hotel - com opção de certificado válido!
A Hotelaria é um ramo das ciências humanas que envolve as teorias e práticas dos conhecimentos da administração de hotéis e eventos, além de novos gêneros de hospedarias. A hotelaria também esta ligada a área de turismo.
O recepcionista de hotel é o profissional que recepciona, identifica, direciona e orienta os hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, faz reservas e cadastros.
Com o Curso de Recepcionista de Hotel da Prime Cursos do Brasil, o aluno irá aprender sobre o atendimento ao cliente, a importância de uma boa recepção, as funções do recepcionista de hotel, ética profissional, um pouco sobre a história da hotelaria e dicas importantes para obter sucesso nesta área.
Este curso é indicado para todos os profissionais da área de hotelaria, recepcionistas e todas as pessoas que desejam aprender sobre a profissão de recepcionista de hotel.
Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução
Hotelaria
História da Hotelaria
O profissional
Ética Profissional
Classificação dos Hotéis
A importância da recepção
Atendimento ao cliente
A postura do recepcionista
Funções do Recepcionista de Hotel
Trabalhando a boa comunicação
Informática Básica
Dicas para trabalhar em equipe
Bibliografia/Links Recomendados
FICHA DE INFORMAÇÕES |
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Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
Carga Horária do Certificado: 25 horas |
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as rotinas essenciais do recepcionista de hotel; hotelaria e sua história; o profissional e sua ética; classificação dos hotéis; a importância da recepção; atendimento ao cliente; a postura do recepcionista; funções do recepcionista de hotel; trabalhando a boa comunicação; informática básica; dicas para trabalhar em equipe. |
Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; |
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Este é um curso 149 avaliações.
estrelas. Total de2 semanas atrás (27-05-2024)
Gostei,excelente.Consegui absorver o curso,possui amplo ensinamentos,objetividade e em conformidade com o que eu queria.
2 meses atrás (02-04-2024)
Foi bastante produtivo, tenho a certeza que servirá de grande ajuda. Os conteúdos foram todos esclarecedores.
2 meses atrás (25-03-2024)
Curso rápido e com muitas informações importantes. Consegui absorver o conteúdo pela forma muito bem explicada.
3 meses atrás (29-02-2024)
ótimo curso voltado para os alunos que queiram estudar e ter uma carreira de sucesso dentro ou fora do brasil
4 meses atrás (23-01-2024)
curso muito bem proveitoso maravilhoso e de muita aprendizagem, um curso cheio de aproveitamento. show!