Curso de Recepcionista Online Grátis

Este curso é GRÁTIS. Aproveite!.
Totalmente livre de mensalidades.

ASSINAR GRÁTIS*

Curso Grátis de Recepcionista - com opção de certificado válido!

Curso de Recepcionista Grátis

O profissional recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer a importância e responsabilidade deste profissional possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. O papel da recepcionista, dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos.

O recepcionista é a carta de apresentação de uma empresa ao público e ao potencial cliente.

Com este curso de recepcionista, o aluno aprenderá:

  • Princípios de marketing pessoal e etiqueta;
  • Ética e perfil profissional do bom recepcionista;
  • Noções de arquivo;
  • Atendimento ao cliente e ao público;
  • e muito mais!

Curso ideal para estudantes e profissionais de recursos humanos, comércio/vendas, secretariado, recepcionistas.

 

Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Perfil Ideal da Recepcionista
Marketing Pessoal
Etiqueta Social
Ética Profissional
O Arquivo
Comunicação
Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
Atendimento ao Cliente
Qualidade de Atendimento ao Público
Atendimento Telefônico
Bibliografia/Links Recomendados

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 35 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as principais rotinas do recepcionista, qual o perfil ideal do profissional, marketing pessoal, etiqueta social, conhecimentos básicos de arquivo, fundamentos da comunicação, relacionamento intra e interpessoal, atendimento ao cliente, atendimento ao público, atendimento telefônico.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

Se você gostou desse curso, pode gostar também de:

Curso de Assistente Administrativo

Assistente Administrativo

Curso de Assistente Administrativo online! Qualifique-se para o mercado de trabalho com esse curso livre.
Curso de Informática Básica

Informática Básica

Curso de Informática Básica em videoaulas. Aprenda os principais conceitos da informática.
Curso de Inglês Básico

Inglês Básico

Aprenda o básico do inglês com ÁUDIOS neste curso completo!
Curso de Secretariado

Secretariado

Curso introdutório à área de Secretariado, com as principais noções.


Curso de Recepcionista

Este é um curso 4.9 estrelas. Total de 376 avaliações.

Depoimentos
normaize alves de jesus

1 semana atrás (21-10-2024)

gostei bastante tirou minhas duvidas,que estava sentindo .foi muito bom o curso,espere tenam outros possamos aprender

Aldenize das chagas Santos

2 semanas atrás (19-10-2024)

Muito bom recomendo, seria bom mostrar a questão errada da prova, assim fica mas fácil não cometer o erro…

Elismaléia Araújo de Castro

2 semanas atrás (15-10-2024)

Gostei do curso, e percebi que já aplicava algumas naturalmente (coisas que estavam no curso). Obg!

Izamildinha Alves

3 semanas atrás (09-10-2024)

Muito bom. Estou satisfeita 😌 Cursos muitos bom, obrigada pela oportunidade, estou agradeçada ❤️👏 👏

Izamildinha Alves

3 semanas atrás (09-10-2024)

Muito bom. Estou satisfeita 😌 Cursos muitos bom, obrigada pela oportunidade, estou agradeçada ❤️👏 👏