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Curso de Secretariado Online Grátis

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O Curso de Secretariado da Prime Cursos é um curso livre online e gratuito, com 35 horas em apostila (texto e imagens). Ao final, você consegue aplicar a base da rotina de secretariado: papel da secretária na organização, comunicação (incluindo telefone e não verbal), administração do tempo e agenda, arquivo, marketing pessoal, currículo, correspondências comerciais e noções da regulamentação da profissão. Há opção de certificado de curso livre, válido conforme o Decreto Presidencial nº 5.154 e a Resolução CNE nº 04/99, com emissão a partir de R$49,90. Não há pré-requisito obrigatório; sugere-se ensino médio completo. Material revisado e atualizado em outubro de 2026.

Assista à apresentação

O secretariado apoia a rotina administrativa da empresa: organiza documentos e agenda, cuida da comunicação, acompanha reuniões e ajuda a manter o fluxo de trabalho sob controle. Este curso apresenta essa base para quem quer iniciar na área ou atualizar práticas do dia a dia, com foco no apoio à gestão e não só no atendimento de balcão.

O que você irá aprender

• O papel da secretária na empresa e o que entra na rotina do secretariado
• Comunicação interpessoal, escuta ativa e comunicação não verbal
• Atendimento telefônico com clareza e postura profissional
• Administração do tempo, uso da agenda e organização de tarefas
• Noções de arquivo e organização de documentos
• Marketing pessoal, currículo, aparência e comportamento social
• Correspondências comerciais e noções da regulamentação da profissão
• Atuação empreendedora, liderança e como lidar com pressão e conflitos

Público-alvo

• Quem quer iniciar na área de secretariado em empresas e escritórios
• Profissionais de atendimento, recepção e apoio administrativo que desejam ampliar a rotina além do balcão
• Quem já atua no secretariado e busca atualizar comunicação, organização e postura

Não é indicado para quem busca apenas as rotinas de recepção (primeiro contato, atendimento ao público e telefone no balcão). Nesse caso, veja o curso Recepcionista.

Benefícios do curso

• Gratuito: acesso ao conteúdo em apostila (texto e imagens) sem mensalidade
• Certificado de curso livre: válido conforme o Decreto Presidencial nº 5.154 e a Resolução CNE nº 04/99; emissão a partir de R$49,90. O certificado documenta sua capacitação e ajuda a destacar proatividade no currículo e em processos seletivos. Muitas empresas valorizam esse comprovante porque demonstra iniciativa e busca por conhecimento, mesmo quando a vaga não exige formação específica
• Carga horária: 35 horas
• Formato: 100% online, em apostila (texto e imagens), no seu ritmo

Conteúdo programático

• Introdução
• Qual o Papel que a Secretária Exerce?
• Comunicação
• Comunicação Interpessoal
• Como Tornar-se um Bom Ouvinte
• Comunicação Não-Verbal
• Atendimento Telefônico
• Atuação Empreendedora
• Liderança e Capacidade Empreendedora
• Administração do Tempo
• A Nossa Amiga Agenda
• Arquivo
• O que é Diferencial?
• Marketing Pessoal
• Currículo Vitae
• Comportamento Social
• Aparência Pessoal
• Correspondências Comerciais
• Regulamentação da Profissão de Secretária
• Bibliografia e links recomendados

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Perguntas frequentes

O Curso de Secretariado é realmente grátis?

Sim. No Curso de Secretariado o conteúdo em apostila (texto e imagens) é gratuito e sem mensalidade. Você pode estudar sem custo e, se quiser comprovar a conclusão, emitir o certificado digital a partir de R$49,90.

O certificado do Curso de Secretariado vale a pena?

Sim. Trata-se de um certificado de curso livre, válido conforme o Decreto Presidencial nº 5.154 e a Resolução CNE nº 04/99. Ele documenta 35 horas de capacitação e o conteúdo estudado. Além de reforçar o currículo, ajuda a mostrar proatividade e interesse pela área administrativa. Também pode apoiar horas complementares, progressão funcional e editais quando a instituição aceitar curso livre.

Secretariado é a mesma coisa que Recepcionista?

Não. O Curso de Secretariado cobre o apoio à rotina administrativa (papel da secretária, agenda, arquivo, correspondências, marketing pessoal e regulamentação da profissão). O curso Recepcionista foca o primeiro contato e as rotinas de atendimento ao público na recepção.

Precisa de experiência em escritório para fazer o curso?

Não há pré-requisito obrigatório. Sugere-se ensino médio completo. O material parte dos fundamentos do secretariado e serve tanto para iniciantes quanto para quem deseja atualizar conhecimentos.

Qual a carga horária e o formato do Curso de Secretariado?

São 35 horas, 100% online, em apostila (texto e imagens), no ritmo do aluno. Há também um vídeo de apresentação na página do curso.

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