Curso de Recepcionista de Hotel Online Grátis

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Curso grátis de Recepcionista de Hotel - com opção de certificado válido!

Curso grátis de Recepcionista de Hotel

A Hotelaria é um ramo das ciências humanas que envolve as teorias e práticas dos conhecimentos da administração de hotéis e eventos, além de novos gêneros de hospedarias. A hotelaria também esta ligada a área de turismo.

O recepcionista de hotel é o profissional que recepciona, identifica, direciona e orienta os hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, faz reservas e cadastros. 

Com o Curso de Recepcionista de Hotel da Prime Cursos do Brasil, o aluno irá aprender sobre o atendimento ao cliente, a importância de uma boa recepção, as funções do recepcionista de hotel, ética profissional, um pouco sobre a história da hotelaria e dicas importantes para obter sucesso nesta área.

Este curso é indicado para todos os profissionais da área de hotelaria, recepcionistas e todas as pessoas que desejam aprender sobre a profissão de recepcionista de hotel.

 

Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Hotelaria
História da Hotelaria
O profissional
Ética Profissional
Classificação dos Hotéis
A importância da recepção 
Atendimento ao cliente
A postura do recepcionista 
Funções do Recepcionista de Hotel 
Trabalhando a boa comunicação 
Informática Básica
Dicas para trabalhar em equipe
Bibliografia/Links Recomendados

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 25 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as rotinas essenciais do recepcionista de hotel; hotelaria e sua história; o profissional e sua ética; classificação dos hotéis; a importância da recepção; atendimento ao cliente; a postura do recepcionista; funções do recepcionista de hotel; trabalhando a boa comunicação; informática básica; dicas para trabalhar em equipe.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Recepcionista de Hotel

Este é um curso 4.8 estrelas. Total de 16 avaliações.

Depoimentos

Dejanira Gomes Ferraz

5 meses atrás (14-11-2017)

Muito bom, revisei algumas coisas que já tinha estudado e renovei outras, aprendi com o curso e estou satisfeita, recebi meu certificado bem guardado, obrigada!




Hitaloema Dutra da Silva Couto

8 meses atrás (17-08-2017)

Muito bom e enriquecedor não só na área de recepção, mas também em qualquer outro setor de trabalho as dicas de como manter a ética profissional por exemplo nos dar uma extensão com bagagem pra carregar até pra vida pessoal. Parabéns à todos da equipe Prime Cursos, com certeza farei outros cursos com vocês. SUCESSO!




Analia Dolores Anastacio dos Santos

1 ano atrás (18-04-2017)

Gostei, muito bom. Vocês estão de parabéns. Que mais pessoas aproveitem essa áurea oportunidade concedida ao povo dessa terra.




angela maria da silva carvalho

1 ano atrás (17-01-2017)

vou começar os cursos ainda, mais já quero agradecer, por disponibilizar esses cursos gratuito, para todos.




Irene Pinto Pereira

1 ano atrás (10-12-2016)

Estudei Turismo na escola de ensino médio,revisei alguns conteúdos,aprendi e me atualizei com este curso. Obrigada.




Mario Custodio Ribeiro

1 ano atrás (10-09-2016)

esta curso é muito é ótimo eu me chamo Mario moro em Mandaguaçu eu já fiz 5 cursos e pretendo fazer mais




Camilla Thais Barbosa de Araújo.

1 ano atrás (23-07-2016)

Gostei muuito! Quero seguir na área da Hotelaria, e este curso me deu uma boa introdução do que é um ambiente Hoteleiro. Gostei bastante.




Evemilda Oliveira da Silva

1 ano atrás (18-06-2016)

Parabéns ao Prime Cursos pelos conteudos dos cursos, estou muito satisfeita pelo aprendizado adquirido e certamente irei fazer mais cursos.




Renato Fernandes

2 anos atrás (29-03-2016)

O Curso de Recepcionista de Hotel é em todo contexto relevante e específico de fácil compreensão e aprendizagem. A metodologia aplicada é de extrema praticidade e entendimento. Por conseguinte, encontro-me satisfeito pela oportunidade e ter a Prime como conceito dez do conhecimento. Parabéns!




Renan Oliveira dos Santos

2 anos atrás (17-03-2016)

Muito bom... parece ter até mais que o básico. Deveria ter feito esse curso antes de começar na função. parabéns! mais uma vez me surpreenderam com a qualidade.




Bruno cassio de souza

2 anos atrás (14-03-2016)

Curso ótimo para mim que estou começando a trabalhar no ramo da hotelaria, uma opinião vocês do preme poderia aumentar os tópicos do curso.




EDUARDO GOMES DE OLIVEIRA

2 anos atrás (22-02-2016)

Superou minhas expectativas, o Curso Recepcionista de Hotel. O Curso disponibiliza uma visão do papel que o recepcionista irá desenvolver, observando a postura profissional e ética no desenvolvimento do seu trabalho. Recomendo a todos que tenham interesse pela Hotelaria e Turismo façam o Curso Recepcionista de Hotel.




ilma heleno

2 anos atrás (29-01-2016)

muito bom. o fiz como aprimoramento atual,visto que tenho o curso de recepcionista de hotel há mais tempo,feito no senac.mg, e para conhece-lo melhor pois se aprovasse iria indica-lo. muito obrigada! pelo curso e pela atualização de meus conhecimentos.




MARIA SULAMITA DA SILVA XIMENS

2 anos atrás (04-01-2016)

Para mim foi uma otima experiencia de estudar efazer esse curso online de atendimento ao cliente.foi um bom aprendizado.resumindo eu achei essa oportunidade muito boa.E EU ,QUE ESTOU EM BUSCA DE CONHECIMENTO PRA CONSEGUIR UM EMPREGO.




cicera trajano de araujo

2 anos atrás (11-12-2015)

gostei muito, a experiência foi boa me ajudou tirar muitas duvidas. evou continuar vendo mas, pra o aprendizado seja mas satisfatòrio para mim.




Esteilde Resende Macedo

2 anos atrás (07-12-2015)

Gostei muito porque a linguagem é clara e qualquer pessoa de escolaridade média consegue compreender.