Curso de Recepcionista Online Grátis
Este curso é GRÁTIS. Aproveite!.
Totalmente livre de mensalidades.
Curso Grátis de Recepcionista - com opção de certificado válido!
O profissional recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer a importância e responsabilidade deste profissional possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. O papel da recepcionista, dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos.
O recepcionista é a carta de apresentação de uma empresa ao público e ao potencial cliente.
Com este curso de recepcionista, o aluno aprenderá:
- Princípios de marketing pessoal e etiqueta;
- Ética e perfil profissional do bom recepcionista;
- Noções de arquivo;
- Atendimento ao cliente e ao público;
- e muito mais!
Curso ideal para estudantes e profissionais de recursos humanos, comércio/vendas, secretariado, recepcionistas.
Com o seguinte conteúdo programático:
Introdução
Perfil Ideal da Recepcionista
Marketing Pessoal
Etiqueta Social
Ética Profissional
O Arquivo
Comunicação
Relacionamento Intrapessoal e Interpessoal
Atendimento ao Cliente
Qualidade de Atendimento ao Público
Atendimento Telefônico
Bibliografia/Links Recomendados
| FICHA DE INFORMAÇÕES |
|---|
| Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99. |
| Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório). |
| Carga Horária do Certificado: 35 horas |
| Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá as principais rotinas do recepcionista, qual o perfil ideal do profissional, marketing pessoal, etiqueta social, conhecimentos básicos de arquivo, fundamentos da comunicação, relacionamento intra e interpessoal, atendimento ao cliente, atendimento ao público, atendimento telefônico. |
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Vantagens do Certificado: * Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego; |
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Este é um curso estrelas. Total de 367 avaliações.
2 semanas atrás (23-08-2024)
AAAAAAAAAAAAA ASA AAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAA AAA ASA AAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAAAAA ASA AAAAAAAAAAAAA AAAAAAAAAA AAA ASA AAAAAAAAAAAAA
2 semanas atrás (21-08-2024)
Gostei bastante, pois tem coisas que não sabemos, mas ali te ajuda com muita convicção em tudo muito bom.
2 semanas atrás (20-08-2024)
Gostei muito, material bem informativo, completo, e com muito exemplos, e orientações para que se possa aplicar no dia a dia de trabalho
4 semanas atrás (08-08-2024)
Gostei do conteúdo, conteúdo bom e rápido, mas poderia ter vídeos também para melhorar a compreensão do conteúdo!
1 mes atrás (17-07-2024)
Otimo Amei muito Otimas explicações Tudo fácil de e envontrar Vou fazer outros cursos Só façam ...
2 meses atrás (01-07-2024)
Muito bom , tive noções de como se portar como recepcionista ética comunicação e postura vale a pena
2 meses atrás (11-06-2024)
Amei o curso. Muito objetivo nas palavras e exemplos e de fácil entendimento. Espero poder ter oportunidade de colocar em prática tudo que eu aprendi.
4 meses atrás (26-04-2024)
Quero fazer o curso de recepcionista para trabalhar em hospital ou seja em clínicas ou qualquer tipo de hospital e clínicas
5 meses atrás (05-04-2024)
Muito bom e bem explicado com todas as dicas para se torna um excelente profissional super recomendo
5 meses atrás (22-03-2024)
muito bom conteúdo bem explicado irei fazer outros com certeza super indico eu simplesmente amei muito.
5 meses atrás (16-03-2024)
Bom dia! Amei o conteúdo do curso. Já tenho uma certa experiência na área mas fiz o curso para formalizar em certificado.
6 meses atrás (08-03-2024)
Ótimo curso vocês estão de parabéns , cursos bem explicado professor ótimo explicar super bem e do jeito que da para aprender fácil.
6 meses atrás (07-03-2024)
Muito bom, me fez rever alguns conceitos, principalmente no atendimento ao Publico, e atendimento Te.
6 meses atrás (29-02-2024)
Ótimo Amei muito prazeroso. Tenho de secretariado tbm mas esse é mais completo. Muito obrigada Indicarei vcs
6 meses atrás (10-02-2024)
Excelente curso! Eu recomendo. As informações são muito valiosas. Aprendi muito. Certamente indico..
7 meses atrás (05-02-2024)
Curso muito rico de informações, fácil de entender! Bom para quem quer um curso rápido e completo. Super indico a plataforma!
7 meses atrás (31-01-2024)
Excelente, o curso é de fácil compreensão, um ótimo conteúdo, bem explicativo, assuntos pertinentes a função em todos os aspectos.
7 meses atrás (31-01-2024)
Excelente, o curso é de fácil compreensão, um ótimo conteúdo, bem explicativo, assuntos pertinentes a função em todos os aspectos.
7 meses atrás (15-01-2024)
Amei aprendi bastante , obtive vários conhecimentos e vou poder colocar no meu currículo, obrigado .
7 meses atrás (12-01-2024)
muito bom. pois além dos conhecimentos técnicos há uma grande procura por profissionais capacitados. muito aprendizado adquiridos .