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Curso de Secretária de Consultório Médico Básico Online Grátis

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Curso grátis de Secretária de Consultório Médico básico  - com opção de certificado válido!

Curso grátis de Secretária de Consultório Médico básico

A atividade de secretária de clínica médica ou de consultório médico tem fundamental importância para o bom andamento das atividades desenvolvidas na instituição. É este profissional que irá contribuir com a organização das atividades, bem como participa da qualidade do atendimento prestado pela clínica. A (o) secretária (o), geralmente, é a primeira a ter contato com o cliente ou paciente e portanto, torna-se responsável pelo bem-estar dos mesmos enquanto esperam o atendimento médico. Dessa forma, uma  clínica médica que não preza pela qualidade de sua recepção estará, certamente, espantando sua exigente clientela: os pacientes.

Este curso irá lhe ensinar as boas práticas de atendimento de uma secretária de clínica ou consultório médico, desde a forma correta de abordagem interpessoal, recepção, bem como o bom relacionamento com o médico e demais atividades diárias.

Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
Relações Interpessoais e Etiqueta
Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
Postura e Olhar
Conquistando os Clientes ou Pacientes
Tarefas Diárias de Uma Secretária
A Excelência no Atendimento
Finanças
Controle e Uso da Agenda
Postura Ideal de Atendimento
A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
Bibliografia/Links Recomendados

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 30 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conhecimentos fundamentais de uma secretária de consultório médico; perfil e funções do profissional; relações interpessoais e etiqueta; funções, atribuições e responsabilidades da secretária; postura e olhar; conquistando os clientes ou pacientes; tarefas diárias de uma secretária; excelência no atendimento; finanças; controle e uso da agenda; postura ideal de atendimento; importância da comunicação com os clientes/pacientes; desenvolvimento de habilidades de comunicação; a humanização da seccretária e o humaniza SUS; dicas de como conquistar a confiança do médico; trabalhando com operadoras de planos de saúde.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Secretária de Consultório Médico Básico

Este é um curso 4.8 estrelas. Total de 57 avaliações.

Depoimentos

jamila formagio marochio rosa

1 semana atrás (02-11-2019)

Excelente curso, me ajudou muito nós estudos, e aprendi bastante coisa, pena que não dá pra fazer todos




María Vasconcelos Francisco

2 semanas atrás (28-10-2019)

Eu amei ,curo rico em detalhes,de fácil entendimento muito bem elaborado,super recomendo feliz em ter feito! Nota 10




taissa cristinaammaatti

2 meses atrás (18-08-2019)

estou tendo muito conhecimento nesse curso e espero que ele possa me ajuda e um curso muito bom e vou indica para todos




Giovanna Neves

2 meses atrás (16-08-2019)

Muito bom! Estou em busca de trabalhar em clinicas ou laboratorios médicos. Esta sendo muito util para mim, pois nao tem nada melhor que acresentarmos nossos curriculos, para um bom objetivo. Estou amando.




Jamyle Queiroz Lira Rodrigues

4 meses atrás (10-07-2019)

O curso o qual acabei de concluir, de fato é muito interessante. Adorei a prova, as informações contidas nos assuntos, enfim , sem mais. Obrigada!