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Curso de Secretária de Consultório Médico Básico Online Grátis

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Curso grátis de Secretária de Consultório Médico básico  - com opção de certificado válido!

Curso grátis de Secretária de Consultório Médico básico

A atividade de secretária de clínica médica ou de consultório médico tem fundamental importância para o bom andamento das atividades desenvolvidas na instituição. É este profissional que irá contribuir com a organização das atividades, bem como participa da qualidade do atendimento prestado pela clínica. A (o) secretária (o), geralmente, é a primeira a ter contato com o cliente ou paciente e portanto, torna-se responsável pelo bem-estar dos mesmos enquanto esperam o atendimento médico. Dessa forma, uma  clínica médica que não preza pela qualidade de sua recepção estará, certamente, espantando sua exigente clientela: os pacientes.

Este curso irá lhe ensinar as boas práticas de atendimento de uma secretária de clínica ou consultório médico, desde a forma correta de abordagem interpessoal, recepção, bem como o bom relacionamento com o médico e demais atividades diárias.

Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
Relações Interpessoais e Etiqueta
Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
Postura e Olhar
Conquistando os Clientes ou Pacientes
Tarefas Diárias de Uma Secretária
A Excelência no Atendimento
Finanças
Controle e Uso da Agenda
Postura Ideal de Atendimento
A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
Bibliografia/Links Recomendados

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 30 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conhecimentos fundamentais de uma secretária de consultório médico; perfil e funções do profissional; relações interpessoais e etiqueta; funções, atribuições e responsabilidades da secretária; postura e olhar; conquistando os clientes ou pacientes; tarefas diárias de uma secretária; excelência no atendimento; finanças; controle e uso da agenda; postura ideal de atendimento; importância da comunicação com os clientes/pacientes; desenvolvimento de habilidades de comunicação; a humanização da seccretária e o humaniza SUS; dicas de como conquistar a confiança do médico; trabalhando com operadoras de planos de saúde.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Secretária de Consultório Médico Básico

Este é um curso 4.8 estrelas. Total de 53 avaliações.

Depoimentos

Jamyle Queiroz Lira Rodrigues

5 dias atrás (10-07-2019)

O curso o qual acabei de concluir, de fato é muito interessante. Adorei a prova, as informações contidas nos assuntos, enfim , sem mais. Obrigada!




Chrystine

2 semanas atrás (25-06-2019)

Achei muito interessante.Porém sugiro vídeo aulas inclusos.Mas é bem dinamico e fácil de entender...




Verónica Leite vicente

3 semanas atrás (24-06-2019)

Muito Bom completo entendible ,aprovechar cada detalhe para ser un Bom profissional , gostei mesmo do curso




Verónica Leite vicente

3 semanas atrás (24-06-2019)

Muito Bom completo entendible ,aprovechar cada detalhe para ser un Bom profissional , gostei mesmo do curso




Leth G M Clodovil

1 mes atrás (10-06-2019)

Instruções ótimas 😍😍👏 amei super recomendo fácil e rápido e tem que ler pra entender vou fazer vários cursos aqui




Vitoria Maria Ribeiro da Silva

1 mes atrás (27-05-2019)

Muito bom este curso aprendi bastante com recomendo que todos façam pois vale muito a pena eu aprendi muito .




Hedilene Araujo Lima

1 mes atrás (19-05-2019)

Excelente pois me permitiu relembrar dados que são vivenciados diariamente no quotidiano. Super recomendo.




rhayssa maria da silva nascimento

2 meses atrás (25-04-2019)

Um curso ótimo. Com boas dicas! Visando sempre melhorar o conhecimento, e baseando-se em fontes boas.




patrícia Guimarães da Silva

3 meses atrás (14-04-2019)

ESTOU MUITOS ANOS NO CORMECIO E DECIDI IR PARA AREA ADMISTRATIVA ESTOU APRENDENTO BASTANTE ,SEI QUE LOGO PORTAS VAO SE ABRIR.MUITO BOM OS CUSOS




Vanderlene Soares da Silva

5 meses atrás (06-02-2019)

04 estrelas, o curso foi importante, melhorou meu conhecimento em secretaria de unidade da saúde foi excelente na área de discrição. Ouvir mas e falar menos,sem dúvida quanto mais você estuda mais você aprende




Janaina Oliveira

6 meses atrás (02-01-2019)

Gostei bastante do conteúdo. Explicações relevantes, com fácil entendimento pra colocar tudo em prática. Obrigada




ANNA PAULA NEGRINI DE ARAUJO

7 meses atrás (04-12-2018)

Excelente curso. É exatamente o que fazemos dentro de um consultório médico. Serve para relembrar alguns pontos importantes da função. Adorei!!




Silvana Ribeiro

7 meses atrás (27-11-2018)

Adorei. Fazer este curso e primeiramente. Adorei mas ainda. Adoro lidar com questão saúde. E vou fazer outros cursos ainda. Que me qualifique. Melhor na profissão obg recomendo o gran curso online super recomendo. Bom dia .!




Maria Estephani Soares de Oliveira

7 meses atrás (20-11-2018)

Foi muito esclarecedor e eficiente, ser uma secretária requer atenção e empatia e não apenas organização .




Raquel Ribeiro Machado

7 meses atrás (19-11-2018)

Ótimo curso, empresa séria e responsável! Adorei e pretendo fazer novos futuramente. Raquel Nunes..




Daylane nazario da silva

8 meses atrás (12-11-2018)

Amei esse curso,aprendi muito com as aulas,muito bom mesmo,eu indico esse curso a pessoas que estão buscando mais conhecimento nessa área, e pra quem também quer se aprofundar em novas áreas.




Josiane de Souza de Almeida

8 meses atrás (05-11-2018)

Gostei bastante do curso, o conteúdo é bem completo, consegue ter um amplo aprendizado. Valeu a pena.




gisele cristina feliciano neves

9 meses atrás (02-10-2018)

Adorei o curso me foi muito útil e então espero conseguir tirar o sertificado e tentar oportunidade de emprego.




Daiane Rodrigues de Almeida Silva

10 meses atrás (11-09-2018)

Muito Bem explicado, conhecimentos e como agir no local de trabalho,acredito que vai me ajudar em conseguir um emprego na área.




Adriana da cunha neves

10 meses atrás (29-08-2018)

Muito bom gostei porque é fácil é prático de fazer. Eu recomendo a qualquer um que estiver enteressado.