Curso de Secretária de Consultório Médico Básico Online Grátis

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Curso grátis de Secretária de Consultório Médico básico  - com opção de certificado válido!

Curso grátis de Secretária de Consultório Médico básico

A atividade de secretária de clínica médica ou de consultório médico tem fundamental importância para o bom andamento das atividades desenvolvidas na instituição. É este profissional que irá contribuir com a organização das atividades, bem como participa da qualidade do atendimento prestado pela clínica. A (o) secretária (o), geralmente, é a primeira a ter contato com o cliente ou paciente e portanto, torna-se responsável pelo bem-estar dos mesmos enquanto esperam o atendimento médico. Dessa forma, uma  clínica médica que não preza pela qualidade de sua recepção estará, certamente, espantando sua exigente clientela: os pacientes.

Este curso irá lhe ensinar as boas práticas de atendimento de uma secretária de clínica ou consultório médico, desde a forma correta de abordagem interpessoal, recepção, bem como o bom relacionamento com o médico e demais atividades diárias.

Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução
Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
Relações Interpessoais e Etiqueta
Funções, Atribuições e Responsabilidades da Secretária
Postura e Olhar
Conquistando os Clientes ou Pacientes
Tarefas Diárias de Uma Secretária
A Excelência no Atendimento
Finanças
Controle e Uso da Agenda
Postura Ideal de Atendimento
A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
Dicas de Como Conquistar a Confiança do Médico
Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
Bibliografia/Links Recomendados

FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 30 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional, onde o aluno aprenderá os conhecimentos fundamentais de uma secretária de consultório médico; perfil e funções do profissional; relações interpessoais e etiqueta; funções, atribuições e responsabilidades da secretária; postura e olhar; conquistando os clientes ou pacientes; tarefas diárias de uma secretária; excelência no atendimento; finanças; controle e uso da agenda; postura ideal de atendimento; importância da comunicação com os clientes/pacientes; desenvolvimento de habilidades de comunicação; a humanização da seccretária e o humaniza SUS; dicas de como conquistar a confiança do médico; trabalhando com operadoras de planos de saúde.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Secretária de Consultório Médico Básico

Este é um curso 4.8 estrelas. Total de 55 avaliações.

Depoimentos

taissa cristinaammaatti

1 mes atrás (18-08-2019)

estou tendo muito conhecimento nesse curso e espero que ele possa me ajuda e um curso muito bom e vou indica para todos




Giovanna Neves

1 mes atrás (16-08-2019)

Muito bom! Estou em busca de trabalhar em clinicas ou laboratorios médicos. Esta sendo muito util para mim, pois nao tem nada melhor que acresentarmos nossos curriculos, para um bom objetivo. Estou amando.




Jamyle Queiroz Lira Rodrigues

2 meses atrás (10-07-2019)

O curso o qual acabei de concluir, de fato é muito interessante. Adorei a prova, as informações contidas nos assuntos, enfim , sem mais. Obrigada!




Chrystine

2 meses atrás (25-06-2019)

Achei muito interessante.Porém sugiro vídeo aulas inclusos.Mas é bem dinamico e fácil de entender...




Verónica Leite vicente

2 meses atrás (24-06-2019)

Muito Bom completo entendible ,aprovechar cada detalhe para ser un Bom profissional , gostei mesmo do curso




Verónica Leite vicente

2 meses atrás (24-06-2019)

Muito Bom completo entendible ,aprovechar cada detalhe para ser un Bom profissional , gostei mesmo do curso




Leth G M Clodovil

3 meses atrás (10-06-2019)

Instruções ótimas 😍😍㈇ 9; amei super recomendo fácil e rápido e tem que ler pra entender vou fazer vários cursos aqui




Vitoria Maria Ribeiro da Silva

3 meses atrás (27-05-2019)

Muito bom este curso aprendi bastante com recomendo que todos façam pois vale muito a pena eu aprendi muito .




Hedilene Araujo Lima

4 meses atrás (19-05-2019)

Excelente pois me permitiu relembrar dados que são vivenciados diariamente no quotidiano. Super recomendo.




rhayssa maria da silva nascimento

4 meses atrás (25-04-2019)

Um curso ótimo. Com boas dicas! Visando sempre melhorar o conhecimento, e baseando-se em fontes boas.




patrícia Guimarães da Silva

5 meses atrás (14-04-2019)

ESTOU MUITOS ANOS NO CORMECIO E DECIDI IR PARA AREA ADMISTRATIVA ESTOU APRENDENTO BASTANTE ,SEI QUE LOGO PORTAS VAO SE ABRIR.MUITO BOM OS CUSOS




Vanderlene Soares da Silva

7 meses atrás (06-02-2019)

04 estrelas, o curso foi importante, melhorou meu conhecimento em secretaria de unidade da saúde foi excelente na área de discrição. Ouvir mas e falar menos,sem dúvida quanto mais você estuda mais você aprende




Janaina Oliveira

8 meses atrás (02-01-2019)

Gostei bastante do conteúdo. Explicações relevantes, com fácil entendimento pra colocar tudo em prática. Obrigada




ANNA PAULA NEGRINI DE ARAUJO

9 meses atrás (04-12-2018)

Excelente curso. É exatamente o que fazemos dentro de um consultório médico. Serve para relembrar alguns pontos importantes da função. Adorei!!




Silvana Ribeiro

9 meses atrás (27-11-2018)

Adorei. Fazer este curso e primeiramente. Adorei mas ainda. Adoro lidar com questão saúde. E vou fazer outros cursos ainda. Que me qualifique. Melhor na profissão obg recomendo o gran curso online super recomendo. Bom dia .!




Maria Estephani Soares de Oliveira

10 meses atrás (20-11-2018)

Foi muito esclarecedor e eficiente, ser uma secretária requer atenção e empatia e não apenas organização .




Raquel Ribeiro Machado

10 meses atrás (19-11-2018)

Ótimo curso, empresa séria e responsável! Adorei e pretendo fazer novos futuramente. Raquel Nunes..




Daylane nazario da silva

10 meses atrás (12-11-2018)

Amei esse curso,aprendi muito com as aulas,muito bom mesmo,eu indico esse curso a pessoas que estão buscando mais conhecimento nessa área, e pra quem também quer se aprofundar em novas áreas.




Josiane de Souza de Almeida

10 meses atrás (05-11-2018)

Gostei bastante do curso, o conteúdo é bem completo, consegue ter um amplo aprendizado. Valeu a pena.




gisele cristina feliciano neves

11 meses atrás (02-10-2018)

Adorei o curso me foi muito útil e então espero conseguir tirar o sertificado e tentar oportunidade de emprego.