Curso de Atendente de Loja de Conveniência Online Grátis

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Curso grátis de Atendente de Loja de Conveniência - com opção de certificado válido!

Curso de Atendente de Loja de Conveniência

O objetivo deste curso gratuito é oferecer ao aluno dicas essenciais sobre o papel do Atendente de Loja de Conveniência, preparando-o de maneira direta para o exercício da profissão. Com a crescente demanda por estabelecimentos que fornecem produtos e serviços rápidos e práticos, este curso gratuito da Prime Cursos do Brasil representa uma excelente oportunidade para quem deseja entrar ou aprimorar-se nessa área. Ao concluir o curso, você estará capacitado para atuar de forma eficiente, assegurando a satisfação dos clientes e contribuindo para o sucesso do negócio.

O que você irá aprender:

Neste curso, você terá acesso a um conteúdo abrangente e atualizado, que abrange desde o funcionamento de postos de combustível até as melhores práticas de atendimento ao cliente. Você aprenderá sobre a importância das lojas de conveniência, como elas operam e quais são os fatores-chave para o sucesso nesse ramo. Além disso, você descobrirá como entregar valor e satisfação aos clientes, seguindo os 9 passos essenciais para um atendimento de qualidade. O curso também aborda as principais funções dentro de uma loja de conveniência, como repositor de mercadorias, promotor de vendas e demonstrador de produtos. Ao final, você estará equipado com as atitudes e conceitos fundamentais para se destacar nessa profissão.

Público-alvo:

  • Pessoas interessadas em trabalhar em lojas de conveniência
  • Profissionais que desejam se aprimorar no atendimento ao cliente
  • Jovens em busca do primeiro emprego
  • Empreendedores que pretendem abrir uma loja de conveniência
  • Colaboradores de postos de gasolina que querem se especializar

Mercado de trabalho:

O setor de lojas de conveniência está em constante expansão no Brasil. Segundo dados recentes da Associação Brasileira de Lojas de Conveniência (ABLC), o número de lojas cresceu 5,2% em 2023, totalizando mais de 8 mil estabelecimentos em todo o país. Esse crescimento se deve à mudança nos hábitos de consumo dos brasileiros, que buscam cada vez mais praticidade e comodidade. Com isso, a demanda por profissionais qualificados nessa área também aumenta. O salário médio de um atendente de loja de conveniência gira em torno de R$ 1.400,00, podendo variar de acordo com a região e a experiência do colaborador. Além disso, muitas empresas oferecem benefícios como vale-transporte, vale-alimentação e plano de saúde.

Conteúdo programático do curso:

Introdução às Lojas de Conveniência
Postos de Combustível
Lojas de Conveniência
Conceito de Valor para o Cliente
Conceito de Satisfação para o Cliente
9 Passos Importantes para um Atendimento de Conveniência
O Papel Fundamental do Repositor de Mercadorias
O Promotor de Vendas
O Demonstrador de Vendas - Conectando Produtos e Consumidores
Atitudes Essenciais para um Excelente Atendimento ao Cliente
Conceitos Fundamentais de Marketing e Vendas
Referências Bibliográficas

Ao concluir este curso, você estará apto a atuar como Atendente de Loja de Conveniência e poderá solicitar o certificado de conclusão, válido em todo o território nacional, mediante uma pequena taxa de emissão. Invista em seu futuro profissional e garanta já sua vaga nesse treinamento completo oferecido pela Prime Cursos!

Conteudista: Editora Prime Cursos do Brasil


FICHA DE INFORMAÇÕES
Embasamento Legal: nossos cursos têm base legal constituída pelo Decreto Presidencial nº 5.154 e nossa metodologia segue as normas do MEC através da Resolução CNE nº 04/99.
Pré-requisitos: não há pré-requisitos para esse curso, sugere-se ter Ensino Médio completo (não obrigatório).
Carga Horária do Certificado: 15 horas
Objetivos: curso livre para Qualificação Profissional.

Vantagens do Certificado:

* Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
* Aumentar suas chances de promoção no emprego (atual);
* Completar horas em atividades Extracurriculares (geralmente exigidas em Faculdades);
* Progressão Funcional para Servidores Públicos;
* Pré-Requisito para concursos e cursos.

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Curso de Atendente de Loja de Conveniência

Este é um curso 5.0 estrelas. Total de 3 avaliações.

Depoimentos
Yasmim Costa

1 semana atrás (11-07-2024)

Gostei muito desse curso aprendi muitas coisas importante coisas que eu nnao sabia gostei muito quero mas cursos

celio aparecido spitzer

2 semanas atrás (04-07-2024)

muito bom, achei prático há umas dicas boas para quem tem o próprio negócio ou seja empregado em uma loja de conveniências

Reyla Vianna

3 semanas atrás (30-06-2024)

Eu amei muito este curso tem de tudo e muito bom legal criativo parabéns pela criatividade e pelo todo o respeito mas uma coisa que eu não gostei foi o tempo do curso eu sei que e muito mas podia fazer menos tempo tipo pouco tempo não tô jugando tipo falando mal mas poderia fazer com menos tempo o curso