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Curso de Gestão da Qualidade Online Grátis

Curso grátis de Gestão da Qualidade - com opção de certificado válido!

Atualmente se está vivenciando um cenário em que a qualidade não significa apenas controle de produção, ou a qualidade inerente de bens e serviços, ou o uso de ferramentas e métodos de gestão, ou mesmo uma assistência técnica adequada.

Faz-se necessário ampliar este entendimento, tendo em vista que o conceito de qualidade total ou gestão de qualidade passou a significar um modelo de gerenciamento que busca eficiência e a eficácia das organizações. O fato é que a gestão da qualidade influencia o ser humano em sua maneira de pensar e agir, pois compreende uma visão macro da existência humana.

Com este curso grátis de Gestão da Qualidade, o aluno aprenderá:

• Os conceitos e estratégias de implementação da G.Q;
• Gestão de recursos;
• Realização do produto;
• Sistemas de gestão da qualidade;
• e mais.

Curso indicado para estudantes e profissionais de administração; empresários; empreendedores; gerentes.

Com o seguinte conteúdo programático:

Introdução 
Histórico
Conceitos, Princípios e Estratégias de Implementação de G.Q.
Sistemas de Gestão da Qualidade
Responsabilidade da Direção
Gestão de Recursos
Realização do Produto
Medição, Análise e Melhoria
Certificação do Sistema de Gestão da Qualidade
Considerações Finais
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