Como lidar com clientes inativos e reativá-los
Os clientes inativos são clientes que compraram apenas uma vez e não voltaram a fechar negócio com a…
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Como fazer perguntas abertas para descobrir as necessidades do cliente
As perguntas abertas são aquelas perguntas em que você dá liberdade para que a pessoa responda como quiser,…
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Como usar o poder da empatia para se conectar com o cliente
A empatia é uma das formas mais eficazes de entender o que seu cliente está passando, quais suas…
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O que é rapport e como ele pode ser usado para construir relacionamentos mais fortes com os clientes
Construir um relacionamento com os clientes é hoje uma das etapas mais importantes para o sucesso das vendas….
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Como usar a escassez para aumentar o desejo do cliente pelo produto
A escassez é um dos gatilhos mentais mais usados no dia a dia de vendedores, já que ele…
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Como usar a técnica do preço âncora para influenciar a percepção do valor do produto?
O preço dos produtos é hoje uma das maiores objeções que os clientes possuem para não comprar, especialmente…
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8 dicas de como se comportar diante um cliente e conseguir mais vendas
Lidar com o público é um trabalho que requer tanto atenção especial, quanto prática, levando em conta que…
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Como usar a técnica de espelhamento para estabelecer rapport com o cliente
O rapport é uma das estratégias de vendas mais eficazes para quem deseja criar um vínculo maior com…
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Como usar o rapport para lidar com clientes difíceis e desarmar objeções
Um dos termos pouco falado no universo das vendas, mas que é bastante poderoso e capaz de trazer…
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Como ajustar a sua linguagem corporal e tom de voz para se adaptar ao cliente
Durante um atendimento, tudo o que falamos e como nos comportamos é interpretado pelo cliente de maneiras específicas…
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O que fazer para ser um vendedor e alavancar sua carreira nessa área?
O cargo de vendedor engloba diversas atividades diferentes além de, de fato, vender. E para ser um vendedor,é…
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10 atividades de um vendedor interno nas empresas
Uma dúvida muito comum em quem está iniciando na carreira de vendedor agora é quais são as atividades…
